Liên hệ hỗ trợ
KẾT NỐI VỚI SHOP BẢN QUYỀN
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn về sản phẩm, cài đặt hay chính sách bảo hành.
Thời gian làm việc
Chúng tôi hỗ trợ bạn từ 08:00 – 22:00 mỗi ngày, kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và các dịp lễ, Tết.
Để được hỗ trợ nhanh nhất:
Chuẩn bị sẵn Mã đơn hàng hoặc Số điện thoại đã dùng để mua hàng, giúp nhân viên tra cứu thông tin nhanh hơn.
Với các trường hợp cần hỗ trợ cài đặt từ xa, bạn vui lòng tải và cài sẵn phần mềm UltraViewer hoặc Anydesk.
Chụp lại mã lỗi hoặc màn hình thông báo lỗi và gửi qua Zalo/Facebook để bộ phận kỹ thuật xác định đúng nguyên nhân và xử lý nhanh chóng.
